Qual é a eficácia da sua estratégia de marketing digital? Em uma era de tecnologia em constante evolução, podemos concordar que seus esforços de marketing digital são vitais para alcançar e envolver o consumidor de hoje.
Veja bem, as pessoas desejam interagir com as marcas em suas plataformas sociais favoritas, encontrá-las na pesquisa e permanecer informadas por e-mail, para dizer o mínimo. Portanto, a estratégia digital deve ser eficaz para aparecer quando seus clientes estiverem procurando por você e mantê-los conectados ao seu negócio.
No entanto, existem erros comuns de marketing digital que muitas empresas estão cometendo que os impedem de obter sucesso no marketing digital. Parece que eles estão realizando toda a atividade de marketing digital correta, porém não estão gerando os resultados desejados em geração de tráfego, conversões de leads e vendas.
Nesse caso, veja alguns dos maiores erros de marketing digital e como sua empresa pode evitá-los e corrigi-los hoje.
1. Não conhecer seus reais objetivos
Você precisa saber o que deseja para saber o que fazer.
Frequentemente ouvimos coisas como "preciso estar em todos os canais de mídia social", mas quando perguntamos "por quê?" As pessoas nem sempre têm uma resposta. E quando o fazem, a resposta é mais ou menos como "porque todo mundo está fazendo isso" ou "é isso que sempre fizemos".
Embora você definitivamente queira saber o que seus concorrentes estão fazendo, tentar estar em todos os lugares não ajudará ninguém. O uso mais eficaz do marketing é primeiro definir seus objetivos e, em seguida, escolher as táticas específicas de marketing que ajudarão você a alcançá-los - e não o contrário.
2. Não conhecer seu público-alvo
Fazer suposições sobre quem estará interessado em seu produto ou serviço pode ser um erro caro e também bastante comum.
Com o mundo das mídias sociais e todas as análises gratuitas disponíveis para você, não há realmente desculpa para não saber quem são seus alvos, onde eles estão e o que estão procurando.
Seu desempenho geral de marketing será amplamente baseado em conhecer e se envolver profundamente com seu público-alvo e fornecer o conteúdo que os fará querer se envolver com você.
Quanto mais você se aprofunda na análise correta, mais fácil fica para restringir seu foco e gastar mais tempo e dinheiro em anúncios e conteúdo que serão vistos pelas pessoas certas na hora certa.
3. Não dar tempo suficiente às estratégias de marketing para produzir resultados
Às vezes, os empresários assumem que, como a tecnologia digital evolui tão rapidamente, o marketing digital visa gerar resultados quase que imediatamente. E quando não vêem resultados rápidos ou imediatos, ficam assustados e se afastam.
Estamos acostumados a que as coisas aconteçam mais rapidamente do que antes, devido ao acesso mais fácil que temos - mas isso se baseia apenas parcialmente. Enquanto o mundo digital se move rapidamente, o público-alvo é humano e as pessoas levam tempo para se tornarem realmente engajadas.
Por causa dos algoritmos (e de suas constantes alterações), lembre-se de que o público pode nem estar vendo seu conteúdo quando você começa a publicá-lo.
Consistência é a chave para o marketing bem-sucedido. Geralmente, são necessários vários pontos de exposição antes que um cliente em potencial se envolva com conteúdo ou anúncios relevantes.
4. Não entender seus dados
Há tantos dados disponíveis para você que você pode facilmente cair em uma toca de coelho olhando números e estatísticas por horas e até dias. Mas você está olhando para os dados corretos? E se você é, sabe o que fazer com isso?
O primeiro passo é descobrir quais dados são relevantes. Isso deve ser determinado por seus objetivos, que você pode transformar em KPIs. Depois de medir os dados corretos, é muito mais fácil ver o que está funcionando e o que não está.
Não há uma resposta universal para quais são os dados certos a serem monitorados, pois variarão para cada empresa. No entanto, acredito que todos possam se beneficiar colocando o Google Analytics para trabalhar no seu site. Ele fornecerá informações detalhadas sobre o seu tráfego na web.
Obviamente, os dados mais perfeitos e refinados do mundo não ajudarão se você não tiver uma estratégia de marketing ágil. Você precisará estar disposto a parar e girar a qualquer momento, se encontrar algo que não está funcionando.
Estes são apenas alguns dos erros comuns de marketing que vemos pop-up várias vezes. A mensagem principal aqui é que seus esforços de divulgação precisam se alinhar com seus objetivos mais amplos - embora possa ser tentador pular para as mais recentes novas plataformas e ferramentas, você precisa manter o foco no público e chegar às plataformas relevantes para eles.
Você faz isso realizando pesquisas, analisando seus dados e entendendo seu foco. Prontos para (re)avaliar como a sua empresa está empregando o marketing digital? ;)
