Com a evolução do mercado, a internet se tornou um meio muito importante para o consumidor. Simplesmente pelo fato de que é ela que interfere na tomada de decisão do cliente.
Afinal de contas, a internet se tornou um campo de referências para procurar ou conferir se um produto ou serviço são as melhores opções para se adquirir. E essa prática que influencia no resultado de compra de uma empresa faz com que elas queiram se destacar positivamente cada vez nesse oceano de opções.
É aí que entra o Analista de Marketing Digital. Ele é o profissional responsável por cuidar de todo esse processo.
Qual a função do Analista de Marketing Digital?
Assim como o nome do cargo já diz, esse profissional é responsável pela análise das estratégias e resultados de marketing digital dentro de uma empresa. Ou seja, o Analista de Marketing Digital deve criar, desenvolver e mensurar resultados da estratégia estipulada.
É procurar formas de melhorar os esforços de marketing online da empresa. Esses esforços incluem coisas como anúncios de mídia social, anúncios de banner no site e marcas online.
Muitas empresas sabem que o marketing digital é essencial para seu sucesso. No entanto, eles se esforçam para interpretar os resultados de suas várias campanhas de marketing online.
Como resultado, eles lutam para prosperar nesse mundo competitivo porque não sabem o que está funcionando e o que não está. Os analistas podem ajudar essas empresas a ver onde estão aquém do esperado. Eles também podem apontar locais onde podem melhorar sua estratégia online.
Como você pode ver, os analistas são os principais agentes para garantir que uma empresa seja bem-sucedida online.
Deveres e Responsabilidades do dia a dia do Analista de Marketing Digital
Independentemente de serem empregados por uma empresa específica ou trabalhar como freelancer, os analistas de marketing digital executam consistentemente as responsabilidades diárias básicas que não variam de setor para setor ou de empresa para empresa. Esses deveres incluem:
Criando Campanhas de Marketing Digital
Os analistas de marketing digital projetam campanhas de marketing digital para promover efetivamente empresas, produtos, ideias ou marcas com base nos desejos do cliente que paga pela publicidade.
Análise de dados do marketing
Os analistas de marketing digital determinam a eficácia das campanhas de marketing analisando os cliques de página, as ocorrências de palavras-chave, o tráfego do mecanismo de pesquisa e outros dados.
Aconselhar as equipes de marketing
Os analistas de marketing digital mantêm as equipes de marketing e vendas atualizadas sobre as campanhas atuais, informando-as sobre quais aspectos das campanhas são mais eficazes e quais não, e aconselhando-os sobre como ajustar campanhas para obter o máximo de atenção e gerar mais receita.
Cultivar e manter relacionamentos com clientes
Os analistas de marketing digital fornecem aos clientes atualizações frequentes sobre o status de suas campanhas de publicidade, aconselham sobre o sucesso das campanhas em comparação com os custos de marketing e fazem sugestões para aumentar a eficácia do marketing quando necessário.
Escrever relatórios
Os analistas de marketing digital criam relatórios detalhados que mostram a quantidade de tráfego que as campanhas on-line estão gerando, o custo das campanhas e os horários e agendamentos das campanhas de marketing on-line.
Gerenciar contas de pagamento por clique
Os analistas de marketing digital analisam diariamente os dados do orçamento para contas de pagamento por clique para gerenciar os custos da campanha e fornecer informações sobre despesas aos clientes.
Habilidades requisitadas
Organização
O profissional analisará regularmente dados de várias campanhas de marketing diferentes ao longo do dia. Para fornecer a cada cliente as informações adequadas, é necessário ser altamente organizado para evitar o compartilhamento de dados com pessoas erradas.
Habilidades de Análise de Dados
É claro que, como analista, o profissional precisará demonstrar boas habilidades analíticas. Quais habilidades se enquadram nesse parâmetro? Primeiro, é preciso ser capaz de coletar de forma eficaz e eficiente os dados que serão mais benéficos para seus clientes.
O analista de marketing digital terá que trabalhar com a plataforma específica de análise ou CRM de um cliente para obter essas informações. Por causa disso, a flexibilidade e a capacidade de se adaptar a novos programas é essencial.
Depois de reunir os dados relevantes, ele(a) será responsável por manipulá-los para contar uma história sobre como a empresa está se saindo. É aqui que a capacidade de usar programas como o Excel é útil.
Habilidades para resolver problemas
Quando algo não está dando certo com a estratégia de marketing de uma empresa, um analista deve ser o primeiro a perceber.
A capacidade de detectar rapidamente discrepâncias e localizar peças ausentes é crucial. O analista também precisará saber onde procurar para encontrar uma solução para o problema depois que ele for identificado.
Habilidades de comunicação
Um ótimo analista de marketing digital deve ser lógico e orientado por evidências. Ele ou ela também deve ser um ótimo comunicador.
A capacidade de analisar dados não é particularmente útil se você também não puder compartilhar as informações que aprendeu de maneira facilmente compreensível. Habilidades adequadas de comunicação escrita e verbal são fundamentais para ser um analista de sucesso.
O analista pode ser solicitado a produzir um relatório por escrito sobre suas descobertas ou retransmiti-las diretamente ao cliente ou a outros membros da equipe de marketing. Em ambas as situações, ele(a) deve poder compartilhar o que aprendeu de forma clara e concisa.
E aí, pronto para se especializar no mercado de marketing digital? ;)
